循证管理（EBM）和业务战略

循证管理（EBM）是一种基于实证的方法，帮助组织持续改进客户成果、组织能力和业务结果。EBM的核心理念是：通过有意识的实验和证据的使用，组织可以系统地提升绩效，并基于更准确的信息不断优化其目标。

业务战略至少需要定义组织的战略目标。如果战略目标非常远大，且其实现时间遥不可及，那么业务战略还可以进一步定义组织的中期目标，以便为近期决策提供指导。

当Scrum团队向客户提供产品、衡量结果，并将这些结果与其产品目标进行评估对照时，组织就朝着其目标迈出了进展。所有团队在实现各自产品目标方面的整体进展，应该推动组织逐步接近其最终目标。如果没有，则应重新评估目标。

下图中展示的“实验循环”代表了Scrum团队开发并交付有价值的产品增量的所有Sprint。

影响业务战略的实验和反馈循环可以在组织的不同层面上发生，例如：

组织层面：例如，当组织从项目交付模式转向产品交付模式时，可能会对组织结构进行相关实验。实验结果可能会影响产品组合及其产品。

产品组合层面：例如，组织可能想验证是否应该拓展新市场。这些实验的结果可能会影响业务战略。

产品层面：Scrum团队会定期设计实验，以判断他们的工作是否缩小了客户满意度差距（例如，减少客户对安全问题的焦虑）。Scrum团队的发现和产品增量，以及利益相关者的反馈和输入，可能会影响业务战略，并经常重新定义战略目标。

通过这种方式，各个层级通过验证结果、持续反馈和市场变化保持动态连接并相互影响。

战略目标可以通过聚焦产品的未实现价值（潜力、机会、差距和期望结果）在产品、产品组合和组织层面更容易地定义或优化。此外，从四个EBM关键价值领域获取当前且相关的数据，也可能增强组织视角，从而影响业务战略和产品组合的决策。