产品定价策略

Scrum 团队负责交付符合客户需求的有价值产品。产品的营销、定价和定位与整体客户体验以及组织的产品和市场战略密切相关。

定价策略的制定是产品管理的一个方面,是一个依赖于具体情境的活动,取决于组织如何形成其定价策略。

产品负责人(Product Owner)是定义产品定价策略的关键参与者之一。就像产品管理中的其他方面一样,定价应是一项协作努力,并需要市场营销、销售和财务等利益相关者的参与,以探讨以下问题:

  • 在当前市场中,考虑到产品的感知价值和竞争产品的可获得性,您的目标客户愿意支付多少?
  • 您的产品处于生命周期的哪个阶段?您占据了多大的市场份额?您希望达到多少市场份额?
  • 竞争对手是如何定位他们的产品的?
  • 贵公司所需的或预期的利润率和收入是多少?
  • 您希望如何定位您的产品?您向客户收取的费用会设定他们对产品质量的期望。
  • 我们的定价策略如何与您的目标保持一致?(例如,当您的目标是最大化收入时,您的定价策略可能与您希望通过新产品打入新市场的目标不同。)

上述问题考虑了选择何种定价策略的一些因素。

常见定价策略

以下是常见的定价策略。一家公司可能会选择使用多种定价策略的组合。无论采用哪种策略,定价都应定期检查并在必要时进行调整,因此请务必定期回顾这些问题和方法。

基于价值的定价:基于客户根据产品的感知价值所愿意支付的价格来定价。这种策略通常用于购买决策受情感驱动或涉及稀缺性或稀缺感的情况。基于价值的定价通常通过增加商品或服务的感知价值来设定较高的价格水平。

渗透定价:这种策略常被初创公司在进入新市场时使用,初始定价较低以吸引客户和用户,通常在公司和/或产品更加稳固后逐步提高价格。

竞争定价:根据竞争对手为类似产品设定的价格来定价。这通常用于没有独特卖点的“便宜货”产品。如果您的产品能提供比竞争对手更好的东西,则不一定需要采取竞争定价。

成本加成定价:基于将产品推向市场的所有成本加上期望的利润率来定价。尽管关注成本和利润率,但成本加成价格仍需符合客户愿意支付的价格范围。如果不符,公司需要找到降低成本或调整利润率的方法以适应该范围。

经济定价:虽然容易与竞争定价混淆,但这种策略特别针对价格敏感且愿意牺牲质量以换取更低价格的客户。使用经济定价的公司旨在通过高销量销售实现成本效益。典型的例子包括低价服装店或廉价航空公司。

动态定价:根据市场需求灵活调整价格。现代动态定价通常使用算法自动根据需求调整价格。需求越高,价格越高。动态定价常见于预订航班或酒店时。

价格撇脂策略:这是渗透定价的反面。使用价格撇脂策略的公司从最高价开始,随着时间推移逐渐降低价格。这类公司针对所谓的早期采用者,即那些愿意为了拥有最新款产品而支付溢价的买家。

免费增值定价:此策略涉及提供免费的基本版本让客户体验产品,若要享受增强功能则需升级并付费。这种策略有助于最初吸引大量用户并将希望获得更多高级功能的用户转化为付费客户。数字产品常使用免费增值定价,客户可以选择免费或付费订阅模式。

高端定价:这是一种公司通过设定高价来定位其产品并建立客户期望的策略。高端定价也称为声望定价或奢侈品定价,由奢侈品牌使用。

结论

确定定价策略是产品管理的重要组成部分,产品负责人应与其他利益相关者一起作为关键参与者参与制定这一策略。在任何给定时间选择某种定价策略取决于公司的目标和产品的特定背景。不同的目标和市场条件要求不同的定价方法,因此必须使策略既符合更广泛的企业目标,也适应市场环境。