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专业Scrum能力：培养人才和团队

传统管理模式认为，培养人员和团队是团队经理的职责。Scrum赋予了Scrum Master支持和指导Scrum团队成员（以及组织中其他成员）的明确职责。然而，培养团队不仅仅是Scrum Master的责任，因为Scrum团队是自管理的，所有团队成员都有责任通过“培养人才和团队”来帮助团队持续改进。

重点领域

自管理团队

支持处理复杂问题的团队，最好的方式是给他们空间来自行决定如何工作，而不是直接指挥他们。了解自管理团队及其特征。探讨一些关于自管理的误解和误区。

领导风格

领导者展现自己并与同事互动的方式要么支持敏捷性，要么破坏敏捷性。了解领导者与管理者之间的区别以及敏捷领导风格的特点。探讨为什么我们更多地谈论敏捷领导而非服务型领导。

引导

引导技能可以用来带领人们朝着共同商定的目标前进，同时鼓励全员参与，主人翁精神和创造力。了解引导的基本原则，引导者的技能和特质，如何引导多样化的观点，并探索适用于Scrum事件的引导技巧。

教练

教练的职责是作为一名过程专家，通过发展性对话，积极聆听，和提出启发性问题等技巧，帮助被教练的对象达成目标。了解一些教练原则，特征，和技能，以及为什么教练对Scrum团队有益。

教学

任何人都可以担任教师的角色，帮助同事获取新知识或学习新技能。但是，如果你想成为一名非常好的教师，最好学习一些教学的专业原则，教师的技能和特质，以及了解何时教学能对Scrum团队最有帮助。

指导

指导是一种互惠互利的关系，在这种关系中，导师为被指导者提供指导，并帮助他们达成目标。人们经常混淆指导和教练。了解为什么指导对 Scrum 团队有益，指导的原则、导师的技能和特质，以及被指导者的特质。